3. الإرجاع

3.1 الإرجاع بسبب تغيير الرأي

سوف تقبل شركة Boyut Endustriyel بكل سرور الإرجاعات بسبب تغيير الرأي طالما تلقينا طلب الإرجاع في غضون 30 يومًا من استلام المنتج وتم إرجاعه إلينا في العبوة الأصلية وغير مستخدم وفي حالة قابلة لإعادة البيع.

سيتم دفع تكاليف إعادة الشحن على نفقة العملاء وسيتعين عليهم ترتيب الشحن الخاص بهم.

بمجرد استلام المرتجعات وقبولها، سيتم معالجة المبالغ المستردة وتحويلها إلى رصيد تخزيني لشراء مستقبلي. وسنقوم بإخطارك بمجرد اكتمال هذه العملية عبر البريد الإلكتروني.

سوف تقوم شركة (Boyut Endustriyel) برد قيمة البضائع المرتجعة ولكنها لن تقوم برد قيمة أي رسوم شحن مدفوعة.

3.2 إرجاع الضمان

ستسعد شركة Boyut Endustriyel بتكريم أي مطالبات ضمان صالحة، بشرط تقديم المطالبة خلال 90 يومًا من استلام العناصر.

سيتعين على العملاء الدفع المسبق لتكاليف شحن الإرجاع، ولكننا سنعيد لك المبلغ في حالة المطالبة بالضمان بنجاح.

عند استلام العناصر المرتجعة للمطالبة بالضمان، يمكنك أن تتوقع أن تقوم Boyut Endustriyel بمعالجة مطالبة الضمان الخاصة بك في غضون 7 أيام.

بمجرد تأكيد مطالبة الضمان، سوف تتلقى خيارًا من بين:

(أ) إعادة الأموال إلى طريقة الدفع الخاصة بك

(ب) استرداد الأموال في رصيد المتجر

(ج) عنصر بديل يتم إرساله إليك (إذا كان المخزون متاحًا)

4. شروط التسليم

4.1 وقت العبور محليًا

بشكل عام، تستغرق الشحنات المحلية فترة تتراوح من 2 إلى 7 أيام

4.2 وقت العبور دوليًا

بشكل عام، تستغرق الطلبات التي يتم شحنها دوليًا فترة تتراوح من 4 إلى 22 يومًا. ويختلف هذا بشكل كبير حسب شركة الشحن التي اخترتها. يمكننا تقديم تقدير أكثر دقة عند اختيار شركة الشحن عند إتمام عملية الشراء.